Infomedics heeft te maken met criminelen die zich voordoen als zij.
Ze worden helaas steeds slimmer.
Zo herkent u een echt betaalverzoek van Infomedics:
- Afzender: Infomedics stuurt alleen betaalverzoeken vanaf het e-mailadres rekening@infomedics.nl. Soms moet u op de naam klikken om het e-mailadres te zien.
- Zorgaanbieder: In een echte e-mail staat duidelijk bij welke zorgaanbieder u bent geweest. In ons geval is dit Stichting Dermex.
- Aanhef: In de e-mail spreekt Infomedics u aan met uw voorletters en achternaam, op dezelfde manier als u bij Dermex bekend staat.
- Betaaltermijn: Staat er in een e-mail dat u binnen enkele dagen moet betalen? Dan is de kans groot dat het om phishing gaat, criminelen zetten vaak druk door urgentie te creëren.
- Betalingskenmerk: Op een echt betaalverzoek van Infomedics staat altijd een betalingskenmerk van 14 cijfers dat eindigt op 071. Een betaalverzoek zonder zo’n betalingskenmerk is dus altijd nep. In sommige nepmails staat een echt betalingskenmerk van een Infomedics rekening van iemand anders. Twijfelt u? Voer het kenmerk dan in bij de rekeningchecker van de website van Infomedics.
SMS-berichten: Infomedics stuurt alleen een sms (met een code) bij het downloaden van uw rekening.
Infomedics belt over een openstaande rekening. Als u wordt gebeld door een persoon of robot die u vraagt om te betalen, dan is dit een poging van cybercriminelen om u op te lichten.
Voor meer informatie: https://www.infomedics.nl/zorgconsument/internetoplichting
